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公交一卡通服务指南

生活新品味     乘车新方式

 

性知识视频推行一卡通刷卡乘车是城市文明进步和公交企业现代化的重要标志,是促进公交企业科学管理与服务水平再上新台阶的有效措施。为加快渤海新区信息化进程,提升新区品位和形象,加快公交科技管理,深化公交行业窗口文明建设,并为广大乘客提供方便、省时、快捷、文明、经济的优质优价公交服务。

一、公交一卡通推行时间:

公交一卡通于2011年11月全部推行,逐步代替投币乘车方式 。


二、公交一卡通推行线路:

901路: 中捷←→黄骅

性知识视频东湖路口—供电局—曙光街东—国税局—友谊商城—世博园—高尔夫大酒店—二队路口—农业大学—胡庄子路口—兴鹏公司—青年门—黄中门口—糖酒公司—交通小区—宏宝电脑城—农业局(耀华)—供销大厦—公园北门—盐业大厦—交通局门口—公园西门—国营车站 

性知识视频发车时间:07:00-16:00.每20分钟一班            16:00-18:00.每30分钟一班

902路:城区路线←→北厂区路线

东湖路口—供电局—二小路口—光明路口—一分利超市—电视塔—支农街路口(采油办)—医院—幸福街路口—夏虹小区—农行家属楼—友谊商城—国税局—曙光街东—供电局—东湖小区—供电局—曙光街东—油墨厂—天然气公司—餐具厂—造船厂—海捷公司—华润沥青厂—市政公司—友谊商城—国税局—曙光街东—供电局—东湖路口

性知识视频发车时间:07:00-17:00.每30分钟一班


性知识视频三、公交一卡通的受理地点

办理地点和充值地点:

1、中捷瑞泰公交有限公司(黄赵公路北,原花间雨院内)   联系电话:5480020

2、中捷联通营业厅(电话室)   (备注:此代理处仅限办卡,不可充值)。

性知识视频3、黄骅耀华商厦(一楼开发票处)


四、公交一卡通使用须知

(一)标准资费规定:

1、在一卡通公司授权的发卡/充值点申办和充值。

性知识视频2、申办时须缴纳每张卡20元的押金,退卡时收10元折旧费,返押金10元。

3、首次充值满50元免费赠卡(卡价值20元)充值满100元赠10元(截至日期11月30日)

4、普通卡乘车0.9元/次,余额不足0.9元请投币乘车。

5、月票乘车,30元/月,可乘车60次,超出60次按0.9元/次收取,余额不足请投币乘车。

(二)对象及办理规定:

性知识视频1、充值:申办时须同时充值,首次充值金额不低于20元,再次充值额需为10元或10的整倍数。

2、公交一卡通:办理对象不限。办理对象需出示有效证件。普通卡实名制,可挂失、补卡、转移卡内余额。普通卡办理时,现场办理,当场领卡。

3、联通手机一卡通:只有联通用户才能享受此业务“联通公交一卡通业务”UIM卡与普通UIM卡不同,是升级后的定制UIM卡,需要对用户联通手机进行测试,用户需要带联通手机去联通营业厅办理。


五、普通卡的退换、退资、移资

(一)办理退换卡、退资、移资业务在一卡通公司指定网点办理。

(二)退卡时回收卡片,退还押金;移资、退资时不回收卡片,不退押金。

性知识视频(三)好卡不能换卡;坏卡换卡时,回收卡片,原卡的余额全部转移到新卡中。

(四)坏卡办理退换、退资、移资业务时,持卡人须先到指定网点提出申请,7个工作日后凭收卡凭证到同一地点办理退换、退资、移资业务,坏卡的卡内余额以系统后台卡帐户为准。

(五)人为损坏的卡片办理退换时,收取20元成本费。

性知识视频(六)如存在不完整交易,持卡人应先处理完不完整交易后,方可办理退换、退资、移资业务。

性知识视频(七)办理退资时,按卡内余额的10%收取退资手续费,以元为单位取整收取。卡内余额小于100元时,不收取退资手续费;非人为原因造成的坏卡不收取退资手续费。

性知识视频(八)移资时须将原卡的余额全部转移到新卡中。


六、使用规定

1、乘客刷卡:

A、正确刷卡方法:将卡或手机靠近收费感应区(7厘米以内)刷卡,刷卡时不宜太快,也不宜连续左右晃动,待语音提示刷卡有效即可。收费机上将显示卡号,本次消费金额、卡内预额等信息。

B、刷卡方法不正确时(如速度过快,使用不当等),收费机会提示“请重刷”。乘客应按正确方法重新刷卡及时向当班驾乘司机咨询。

C、乘车时当扣款金额不足一次乘车时,收费机会提示“余额不足,请投币”。乘客应自觉投币乘车,并及时到充值地点进行充值。

D、乘客对车载收费机扣款金额有疑问时,在不影响驾乘司机正常工作和其他乘客正常乘车的情况下,可要求司机查询该卡在车载收费机上的收费记录,或记下所乘车辆的车号、线路、到办卡地点查检。

E、持卡乘客如遇车载划卡机出现故障,不能正常工作时,持卡乘客应听从当班驾乘司机的疏导,主动投币乘车,或转乘下一班车。

性知识视频2、余额查询:乘客可在刷卡时注意车载收费机上得余额提示,也可在办理地点或查询机上刷卡查看卡内余额(不扣款)。


七、温馨提示

欢迎广大乘客购买、使用公交一卡通,我们将为您提供周到、快捷、方便、安全的服务,服务咨询电话:0317-5480020


联系我们

地址: 性知识视频河北沧州渤海新区中捷产业园区

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